Le secret marketing de BDR Thermea ? La chaleur humaine !

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BDR Thermea est un fabricant de matériels de chauffage et d’eau chaude distribués à travers l’Europe. A première vue, un secteur pas « très sexy ». Mais Yves Lichtenberger (INSA 03, EM Strasbourg 05, ESSEC Business School 11), Directeur marketing du groupe, vous prouve que l’entreprise a tous les atouts pour vous séduire.

 

BDR Thermea en quelques mots ?

BDR Thermea est un groupe international d’origine hollandaise. Sa mission : proposer des solutions de chauffage, de climatisation et d’eau chaude, connectées et écoresponsables, pour le confort de l’habitant. En France, la société résulte de la fusion de deux marques phares : De Dietrich et Chappée. Des leaders du secteur de l’énergie depuis déjà plusieurs siècles.

Ses 3 atouts qui pourraient intéresser un jeune diplômé ?

  • Des possibilités de mobilité dans plusieurs pays, et surtout des postes en France avec une portée sur le marché international.
  • Des investissements massifs en Recherche & Développement, notamment en digital.
  • Des challenges environnementaux relevés par une offre diversifiée de chauffage à empreinte carbone réduite.

Le chauffage est en effet une source de pollution notoire. Comment BDR Thermea lutte contre cette problématique ?

En réponse à la fin des énergies fossiles, BDR Thermea se fait acteur de la transition énergétique en proposant des produits plus propres, multi-énergies. La pompe à chaleur thermodynamique est par exemple une solution à laquelle nous croyons fort. Nous avons même créé en 2018 un centre d’excellence regroupant le marketing, la R&D et la supply chain entièrement dédié à la thermodynamique.

Votre entreprise excelle aussi sur la partie marketing n’est-ce pas ?

Dans son ADN, l’audace et la responsabilité sont des valeurs fortes. Nous nous devons en tant que leader sur le marché d’apporter des solutions et des messages clairs à nos clients afin qu’ils puissent se développer et réussir. C’est ce qui rend BDR Thermea humaine, accessible et accueillante. C’est également le secret de sa pérennité. Le public est de plus en plus à la recherche de l’information vraie, sans filtre, juste et complète.

C’est ce qui vous a fait passer d’un diplôme d’ingénieur en génie climatique au marketing ?

Au fond, la méthodologie reste la même pour les deux disciplines car il s’agit de trouver une solution et d’apporter une valeur ajoutée. L’une sur la technique, l’autre sur les usages. Aujourd’hui, on n’achète pas seulement un produit mais tout un service. L’expérience client change et il faut analyser ces nouveaux comportements. Le marketing est la nouvelle R&D ! Un beau challenge pour moi.

Un livre sur le marketing que tout le monde devrait lire ?

La bible du marketing : Marketing Management selon Kotler, une référence méthodologique encore valable. Je conseille aussi Croitre ou Mourir, il faut choisir ! Un livre très contemporain accessible à tous les étudiants.

Le marketing, très attractif auprès des étudiants, est un secteur assez bouché. Un conseil pour s’y frayer un chemin ?

En entretien, l’important n’est pas leur expérience mais plutôt leur personnalité et ce qui les anime. Ils ne doivent pas hésiter à être eux-mêmes et parler de leurs passions, de leurs loisirs. C’est le meilleur indicateur pour mesurer ce qui les différencie des autres.

BDR Academy

La BDR Academy

Chaque année, une dizaine de jeunes diplômés français et étrangers ont l’opportunité de suivre au sein du groupe un parcours en deux ans. Tous les 3 mois, ils switchent de services, de postes, voire de pays pour avoir une vision large de l’entreprise et mieux choisir leur poste ensuite. Ils ont le talent, BDR Thermea leur donne la clé pour réussir.

Chiffres clés

1 400 salariés

412 millions de CA en 2017

5 marques commerciales : De Dietrich, Chappée, Oertli, Sofath et Serv’Elite

Une 30aine de personnes embauchées en 2018

Contact : DRH.BDRThermea@BDRThermea.fr

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